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ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、
カートへ入れてください。
※会員登録されているお客様は必ずログインしてから、
お買物をお楽しみ下さい。
※会員特典として、税込3,000円以上で5%割引となります。
(税込3,000円未満の場合は、5%割引にはなりません)

ご注文を全てカートに入れたら決済画面へ進み、
お手続きをお願い致します。
※ご注文内容・お届け先などのご確認をお願い致します。

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへ
ご注文完了メールを配信いたします。
(自動送信メールになります)

しばらく経ってもメールが届かない場合は、
「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。


ご注文頂いてから改めて在庫を確認致します。
全てご用意できましたら、2・3日営業日以内
(土日祝、その他の休業日は除く)
にご注文確定メールを送信致します。

※小売店・文具店などのお取引先様と在庫を共有しておりますので、
欠品などの場合が稀にございます。
その場合はお電話・メールにてご連絡の上対応させて頂きます。

ご注文頂いた順番に対応させて頂きます。
お急ぎの場合は対応できませんのでご容赦ください。

1アイテムにつき大量の個数ご注文の場合など、
在庫状況によりご用意できない場合もございます。
(入荷までにお時間を頂く場合がございます)
その際はお電話またはメールにてご連絡し、
ご対応させて頂きます。

※『海外からのご注文』はお受けできません
※『海外発送への代行サービス』はお受けできません
※『海外クレジットカード』は一部
ご利用いただけない場合がございます。

お支払いについて

●クレジットカード

※ご注文確定メール送信内容にて、決済完了をご連絡致します。

※海外発行のクレジットカート・一部デビットカードは
ご利用になれない場合がございます。
あらかじめご了承ください。


●コンビニ払い(手数料お客様負担)

:ご注文日翌日から10日間の期限です。
セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・
セイコーマート・ミニストップでご利用頂けます。

※「ご注文確定メール」をご確認頂いてからの
お支払いをお願い致します。
※<定番外商品>はご利用できません。
※イプシロン決済<sendonly@epsilon.jp>からの
メールが受信できるようお願いします。
(ご注文完了後すぐにイプシロン決済からの
メールが届きます。
 決済に必要な情報のご連絡なので、
受信が確認できないようでしたら、
必ずお問い合わせをお願い致します)

<決済手数料について> 税込金額
①2,200円未満          決済手数料:143円
②2,200円以上~3,300円未満   決済手数料:165円
③3,300円以上~5,500円未満   決済手数料:198円
④5,500円以上          決済手数料:注文金額の4%(小数点切り捨て)
※金額は注文金額+送料の合計額です。
※会員様の割引額は含みません。

※ご入金確認後、「ご入金確認」のメールを送信致します。


●銀行振込(手数料お客様負担)

※「ご注文確定メール」をご確認頂いてからの
お支払いをお願い致します。
※<定番外商品>はご利用できません。

※お振込確認後、「ご入金確認」のメールを送信致します。


以上の3つの決済方法からお選びください。


【領収書の発行について】→クレジットの方のみ

※銀行振込及びコンビニ払いの場合
 お振込み頂いた時の控えが領収書となります。
 当店からは発行することができませんので
 あらかじめご了承ください。

※クレジットの場合
 恐れ入りますが問い合わせより
 『おなまえ』『注文番号』と共に
 領収書の発行依頼を行ってください。
 領収書の「お宛名」と「但し書き」もご明記下さい。
 商品とは別に後日郵送致します。
(商品の発送元と領収書の発行元が別の為、あらかじめご承知おき下さい)


配送について

送料はお買い上げ合計金額3,000円(税込)未満の場合、
本州と四国の各都道府県:770円(税込)
九州(沖縄県除く)の各県・北海道:1,100円(税込)
沖縄県・離島:1,650円(税込)
を頂戴いたします。
【お得‼】お買い上げ金額が3,000円(税込)で、
全国送料が無料になります。

ヤマト運輸でのご発送になります。
※株式会社こどものかお 配送センターよりご発送致します。


●クレジットカード
ご注文確定メール送信後、
1~3営業日以内にご発送致します。
ご発送当日の17時30分~18時頃に、ご発送完了のメールを送信致します。

●銀行振込・コンビニ払い
ご入金確認後、1~3営業日以内にご発送致します。
ご発送当日の17時30分~18時頃に、ご発送完了のメールを送信致します。


商品の到着は
本州・四国→ご発送日の翌日
北海道・九州・沖縄→ご発送日の翌々日
離島→ご発送日の3日後から
(災害や混雑などで遅れが生じる場合もございます。
あらかじめご承知おき下さい)

※順番にお手続きを行います。
お急ぎの発送の対応はできません。
あらかじめお時間の余裕を持ってご注文ください。


※【定番外商品】は受注発注商品です。
※【定番外商品】が含まれる場合は
お手配に+7~14日程度お時間がかかります。
※【定番外商品】を含んだご注文で
【通常商品】をお急ぎでご注文いただきたい場合は
別々でご注文ください。
各ご注文が¥3000(税込)満たない場合は送料が
発生致します。あらかじめご了承ください。
※【定番外商品】のキャンセルは承りませんので、
充分なご検討をお願いします。
※【定番外商品】はクレジット決済のみ承ります。

消費税について

商品代金以外には、消費税・送料・お手数料を
お支払いいただきます。

【消費税】
10%(切り捨て)

返品について

商品到着時には必ず商品をご確認ください。

商品には万全を期しておりますが、
万が一不良品や誤品配送がございましたら
「商品到着後7日以内」に、まずメールにてご連絡ください。
早急に対応させていただきます。
※ご注文いただいた商品の在庫状況によっては
即対応ができない事も考えられます。
その際はご相談させていただきます。

商品の不良品や誤品配送以外のお客様都合による
「返品・交換・キャンセル」につきましては、
「商品到着後7日以内」にメールにてご連絡下さい。
またお客様により一度でも使用された商品は
「商品到着後7日以内」にご連絡をいただきましても
「返品・交換・キャンセル」をお受けできません。
同じく「商品到着後8日以上」経過しますと
「返品・交換・キャンセル」をお受けできません。
 またお客様都合による返送および
交換品の発送にかかる送料は
お客様に負担いただいております。 予めご了承ください。

メール送信先:info@stampripple.com
件名は「商品返品について」
本文に「ご注文時の氏名」「受注番号」「商品名」
「返品理由」を
ご記入の上お送りください